杭州猎头公司推荐：瑞幸咖啡人力资源管理体系（二）

杭州猎头公司推荐：瑞幸咖啡人力资源管理体系（二）

杭州猎头公司行业化发展的历程中，对于各行各业的人力资源管理均有所接触，并通过行业内资深人士及专业的管理咨询公司进行交流沟通，将一些做得比较好的创新型人力资源管理体系和模式进行一些总结梳理和分享，希望能够触发更多杭州企业人力资源管理者的共鸣和引发思考。杭州猎头公司进行分享的是关于瑞幸咖啡的人力资源管理和经营的案例，希望能够给杭州HR们带来一些新的启迪。

一、杭州猎头公司推荐：瑞幸咖啡的企业文化理念；

二、杭州猎头公司排名：瑞幸咖啡的企业招聘策略；

三、杭州猎头公司推荐：瑞幸咖啡的岗位任职管理；

四、杭州公司排名前十：瑞幸咖啡的考核&激励之道；

二、杭州猎头公司排名：瑞幸咖啡的企业招聘策略

1.员工画像

瑞幸倡导人才多元化，在人才“选、用、育、留”上，力争实现人尽其才、才尽其用。

瑞幸以属地化管理方式招募来自超过230个地级市的人才，覆盖应届毕业生、互联网企业、高科技企业、新零售/咖啡行业和咨询专业机构等背景。

截至2022年6月30，瑞幸全职员工中女性员工占比接近一半，90及以后人员占比近82%，呈现多元化、年轻化人才构成，贴近瑞幸“专业、年轻、时尚、健康”的品牌调性，帮助瑞幸更好匹配咖啡主力消费人群的需求。

2.招聘方式

营销式招聘——内推

体验式就业——实习生&兼职

瑞幸门店运营端 40% 以上的员工都是通过内推招进来的

主要是通过品牌植入高校，并在学校里面传递一个信息：你找的不是工作，是伙伴；从而招聘了众多的兼职和实习生。

常规招聘：主要通过招聘网站、自家的官方软件；

你找的不是工作是伙伴；

2.1 内推机制

2.1.1 内推机制的效用

花300万预算，最后真正招来的有效人才非常少；每年花费四五十万，满足公司 60% 以上的人才用量；

2.2 把实习生做不了的事挑出来，剩下就给到实习生

有一定风险、不太容易追诉，关键工作，主管及以上；l每年从各大高校中招募大量实习生，包括法律、运营、数学、计算机等专业的实习生。城市端专员和助理岗位，都可以用实习生替代

2.3社招职位

三、杭州猎头公司推荐：瑞幸咖啡的任职管理

1. 人才梯队建设

确保每一个梯队后都有储备人才，一级部门的接班人；带小团队的核心骨干，来自985/211大学的管培生；副总裁的接班人；

2.基本要素要求

与企业价值观相符，有志于在食品快消行业领域发展，热爱咖啡文化，认同瑞幸商业价值与愿景；

价值观相符趋势逻辑换位自我；

3. 培养前置：面试-学习-入职

考核候选人的学习能力，让候选人提前学习瑞幸的岗位操作技能，深入了解候选人的求职意愿，减少培训的时间成本；

1. 数字化管理

员工“足迹”数字化，从人员申请入职到员工离开的整个职业发展过程；

门店运营数字化，涵盖员工排班、门店库存盘点、进货等；

4.1 招聘数字化

候选人测评，候选人从事什么岗位，岗位需要的测评分数在什么区间，候选人的分数是否到达这个区间，是否胜任这个岗位，一切都有数据做支撑；

招聘系统

4.2 瑞幸管理9大系统

绩效系统、测评系统、OA系统（门户）、财务系统、Exchange、培训系统、

NC人事系统、电子签章、业务系统；

做HR管理，最核心的是靠系统化，而不能全靠人 —— 瑞幸咖啡HRD冉浩

杭州猎头公司排名前十的猎头顾问建议杭州企业人力资源管理者应当积极主动向新兴优质或者各行业头部企业学习，了解掌握更多的具备新生代特点的创新甚至是颠覆性的人力资源管理新模式。学以致用，通过学习将这些创新之举与自身所在制造型企业的人力资源管理实践相结合并进行改良升级，杭州猎头公司坚信此举会更有助于hr管理者自身以及企业的人力资源综合实力和竞争力的进一步提升。